Hoy entrevistamos a Luis Hernández, que lleva más de 20 años trabajando en funciones de Marketing, eCommerce o Digital – muchos de ellos como principal responsable de estas disciplinas en grandes multinacionales. Entre ellas: eBay, Dell, Liberty Seguros, Sonae y algunas start-ups. 

Con Luis hoy ponemos el enfoque en eCommerce y la ventaja competitiva que la obtención de ciertos datos voluntariamente declarados (Zero-Party Data) puede suponer en mercados muy saturados y con márgenes muy ajustados. También analizaremos diferentes posicionamientos frente a clientes finales, plataformas o agregadores. 

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Juan Carlos Fernández es abogado y fundador de TECNOGADOS, despacho especializado en el acompañamiento a auditorías de seguridad, asuntos digitales y privacidad. También es profesor en el Máster de Ciberseguridad en la Universidad de Castilla La Mancha y ponente en los principales Congresos de Seguridad Informática, así como en el Colegio de Abogados de Madrid y TEDx.

Con Juan Carlos hablamos hoy de protocolos de seguridad en aplicaciones móviles, auditorías de seguridad para dichas apps, ISO 27001, medidas reactivas y proactivas de ciberseguridad, uso indiscriminado de permisos de acceso y trackers, incumplimiento del RGPD en aplicaciones destinadas a público infantil y entornos Zero-Trust. Empezamos.

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Rafael Tamames es co-fundador y socio de Findasense, una empresa líder en transformación digital y experiencia de cliente con más de 350 empleados y presente en 20 mercados diferentes. También es autor de ¿Qué robot se ha llevado mi queso?, donde explora algunos conflictos planteados por la digitalización como el futuro del trabajo ante el avance de la inteligencia artificial. 

Juntos exploramos hoy el impacto de la protección de datos sobre el entorno digital y los medios desde la perspectiva liberal (sin abrir el melón de su acepción). Se acusa frecuentemente de elitismo a Bruselas, la comunidad académica o los profesionales de la privacidad, tratando «como niños pequeños» a una población que no ha solicitado ni entiende semejante nivel de tutela, o la burocracia, costes y molestias asociados. ¿Podríamos encontrar respuestas a muchas dudas aún no resueltas en un nivel mayor de respeto a la responsabilidad individual? ¿Puede el mercado corregir, de forma natural, los abusos de confianza que tan frecuentemente denunciamos en el ámbito del marketing, o la explotación poco transparente de los datos? 

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Hoy retomamos la perspectiva combinada CDO-CMO con tres miembros del equipo de DIVISADERO (Merkle): Juan Manuel Elices (Chief Strategy Officer, VP EMEA en Merkle), Tania Asa (Head of Alliances) y Nicolás Lozano (New Capabilities Lead y Solution Strategist), abordando varios ángulos del proceso de gestión de las relaciones con audiencias y clientes por parte de la empresa, con particular enfoque en First Party Data e identidad. 

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Hoy celebramos dos años desde la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (o GDPR) con Eduardo Ustaran, uno de los profesionales más reconocidos en esta materia a nivel mundial.

Eduardo (LL.M, CIPP/E) está basado en Londres y co-dirige la práctica global de Privacidad y Ciberseguridad en Hogan Lovells, acumulando más de dos décadas de experiencia y asesorando a multinacionales y gobiernos de todo el mundo en este terreno. También es autor de The Future of Privacy (2013) y co-fundador de Data Protection Leader. Sus reconocimientos más recientes, además de citas frecuentes en The Economist o Financial Times, incluyen: Acritas Stars Independently Rated Lawyers; Leading Individual (Data Protection), Legal 500; y Star Individual (Data Protection), Chambers UK.

Con Eduardo abordamos algunos desafíos patentes en el horizonte del Reglamento General de Protección de Datos, empezando con las transferencias internacionales, ahora que tenemos sentencia a la vista para el juicio que decidirá la supervivencia de ambos, el Privacy Shield y los Standard Contractual Clauses (último episodio de la saga Schrems vs. Facebook). De ahí deambularemos hacia a varios temas interconectados. 

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Apreciando que se ha acumulado suficiente complejidad en el desarrollo de las «Covid-Apps» (incluyendo la publicación de directrices por parte del EDPB) como para tratar con fluidez el teórico enfrentamiento entre privacidad y salud pública en episodios venideros, hoy me limito a leer (con ciertas licencias facilitadas por este formato) un borrador de artículo que publicaré a continuación sobre el asunto. 

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Montse Acín es asesora legal y DPO en SPOTAHOME (Madrid), una de las startups con mayor crecimiento en el panorama español. Se especializó en Propiedad Intelectual y Derecho de las TIC en ESADE y ha trabajado en Scornik Gerstein (Londres) y el departamento legal del Grupo Festina (Barcelona). 

Con Montse descubriremos hoy un ángulo hasta ahora poco visitado del solapamiento entre tecnología, derecho y datos personales: la figura de la Delegada de protección de datos en el seno de una startup, y las diferentes metodologías que ayudan a un DPO a garantizar que nuevos productos y funcionalidades nacen inspirados por principios de Privacidad desde el diseño. 

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Paloma Llaneza es abogada, CEO de Razona Legal Tech, fundadora de The Llaneza Firm, creadora y fundadora de Consent Commons, editora en estándares internacionales como ISO, ETSI o ALASTRIA ID (Self-Sovereign Identity), árbitro en la Cámara de Comercio de Madrid, directora técnica para el esquema iDAS, presidenta de AEDEL, y líder del grupo legal del Centro de Movilidad e IoT en ISMS Forum entre otras muchas cosas, además de autora de «Datanomics» y otros libros.

Con ella descubrimos hoy el origen y la evolución de Consent Commons, una iniciativa que aspira a simplificar las fórmulas de presentación de información y recabado de consentimiento para el tratamiento de datos personales. También abordaremos los muchos poros por los que el consentimiento pierde agua en entornos digitales. 

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Jorge García Herrero es evangelista del RGPD, abogado (ex Garrigues), Delegado de Protección de Datos, Premio AEPD 2019, Fundador del Think Tank de privacidad Secuoya Group, TedTalker y bloguero en la materia. 

Con Jorge hemos abordado el enfrentamiento entre consentimiento (como base legal para el tratamiento en el artículo 6 RGPD/GDPR) y Privacidad desde el diseño. ¿Es posible que solicitar consentimiento, con todo lo que conlleva de disonancia cognitiva y posibles patrones oscuros (muy comentados en otros episodios), sea muestra de que el tratamiento no es parte natural e imprescindible del diseño de un servicio?

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José Luis Flórez, doctor en economía y matemático, es Director del Área de Inteligencia Artificial de Minsait (Indra), Presidente de la Fundación Ethia y Presidente de Dive (Computer Vision). Con anterioridad fue Director Global de la práctica de Data Science en Accenture y anteriormente fue fundador de Neo Metrics, consultoría líder de analítica avanzada. 

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