Hoy retomamos la perspectiva combinada CDO-CMO con tres miembros del equipo de DIVISADERO (Merkle): Juan Manuel Elices (Chief Strategy Officer, VP EMEA en Merkle), Tania Asa (Head of Alliances) y Nicolás Lozano (New Capabilities Lead y Solution Strategist), abordando varios ángulos del proceso de gestión de las relaciones con audiencias y clientes por parte de la empresa, con particular enfoque en First Party Data e identidad. 

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Bernardo Crespo ha acompañado a cientos de ejecutivos en el diseño y ejecución de hojas de ruta de transformación digital, es miembro del Consejo Asesor Digital del IE Business School y dirige el programa de Transformación Digital en IE Executive Education (disclaimer: Sergio Maldonado es humilde parte de este claustro). También ha sido Digital Transformation Leader en Merkle Spain (DIVISADERO) y director de Marketing Digital en BBVA. 

Con Bernardo desgranamos hoy la conformación del rol de CDO (en su doble acepción), desde su aparición en el seno de la gran empresa hasta el momento actual, haciendo frente a novedosos desafíos de descentralización en el control de los datos personales y, muy pronto, un escenario “post-corona”.

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